［現象］

［全角ユーザ名でログオンしてインストールを行うと、ファイルコピー中に"Path or File Not Found."とエラーが出る現象（win2000、XP）］

尺取虫ＣＤからインストールを実行した際に、以下のように「Path or File Not Found」と 　エラーが出た場合の解決方法です。

［対応方法］

添付のフロッピーディスクを使用した対応方法

手順１

ErrorのメッセージボックスのＯＫを押して閉じます。

手順２

以下のメッセージボックスが出てきたらキャンセルを押します。

手順３

セットアップの中断有無などのメッセージボックスが出てきたら、メッセージに従って インストールを中断して下さい。

手順４

インストールを中断してからバージョンアップディスクとかかれているフロッピーディスクの 中にある「shset.exe」をダブルクリックします。

手順５

以下の選択画面が表示されますので、尺取虫ＣＤがあるドライブを指定しＯＫを選択して下さい。

［対応方法］

添付のフロッピーディスクが無い場合の対応方法

手順１

システムのプロパティで環境変数画面を開く操作を行います。

（Windows2000）
①マイコンピュータの空白(何も無い白い部分)を右クリック→プロパティ
②詳細タブの［環境変数］ボタンを押す

（WindowsXP）
①マイコンピュータの空白(何も無い白い部分)を右クリック→プロパティ
②詳細設定タブの［環境変数］ボタンを押す

手順２

上側の項目（"～のユーザー環境変数）にある、変数列が"TMP"の行を選択して、［編集］ボタンを押下します。

手順３

変数値を"c:\temp"と変更して［OK］ボタンを押下します。

手順４

開いている画面は全て［OK］ボタンで閉じます。

手順５

マイコンピュータでCドライブを開き、手順３で入力した"temp"という名でフォルダを作成します。